单项选择题
A.先去处理急事,让其他人来接待 B.让客户先自己看车,自己马上去处理急事 C.应向客户说明,争取得到客户的谅解,然后再去处理急事 D.接待客户时,其它什么事情都不可以去做
在电话铃响了几声之后接电话最为合适?()A.两声B.三声C.四声D.五声
单项选择题在电话铃响了几声之后接电话最为合适?()
A.两声 B.三声 C.四声 D.五声
以下哪些技巧有助于我们带领客户进入安全领域()A.倒水B.点烟C.拍土D.让座
多项选择题以下哪些技巧有助于我们带领客户进入安全领域()
A.倒水 B.点烟 C.拍土 D.让座
接待顾客时除了如接待亲戚朋友所需要的礼貌外,还需要点什么?()A.递名片B.用一两句话介绍自己和公司C.展示销...
多项选择题接待顾客时除了如接待亲戚朋友所需要的礼貌外,还需要点什么?()
A.递名片 B.用一两句话介绍自己和公司 C.展示销售资料和工具 D.陪着顾客