用于过程评价的指标是（）

用于效果评价的指标是（）A.需求评估B.满意度评价C.知、信、行评价D.政策评价E.环境评价

单项选择题用于效果评价的指标是（）

形成评价的第一步是（）A.需求评估B.满意度评价C.知、信、行评价D.政策评价E.环境评价

单项选择题形成评价的第一步是（）

属于形成评价内容的是（）A.需求评估B.满意度评价C.知、信、行评价D.政策评价E.环境评价

单项选择题属于形成评价内容的是（）