单项选择题
A.其他部门和人员不影响客户行为 B.客户满意度是客户升级的根本所在 C.90%以上的收入来自于现有客户 D.个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息
下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是（）A.为VIP客户提供单独的服务区域B.热情对待身体有残障的客户C...
单项选择题下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是（）
A.为VIP客户提供单独的服务区域 B.热情对待身体有残障的客户 C.为国家干部提供更多便利的服务 D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
在于同业人员接触时，以下行为恰当的是（）A.交换下个月将要公布的兼并收购信息B.交流在产品开发中遇到的技术难题...
单项选择题在于同业人员接触时，以下行为恰当的是（）
A.交换下个月将要公布的兼并收购信息 B.交流在产品开发中遇到的技术难题 C.询问对方的产品开发计划 D.询问对方对央行近期政策的看法
银行业从业人员对所在机构忠于职守的内容不包括（）A.自觉遵守所在机后的各种规章制度B.保护所在机构的商业秘密、...
单项选择题银行业从业人员对所在机构忠于职守的内容不包括（）
A.自觉遵守所在机后的各种规章制度 B.保护所在机构的商业秘密、知识产权 C.为所在机构招揽更多的客户 D.自觉维护所在机构的形象和声誉
