生产资料归国家所有的酒店是（）

酒店服务质量第三方评价的特点不包括（）A.客观性和权威性B.全方位性C.滞后性D.重结果性

单项选择题酒店服务质量第三方评价的特点不包括（）

在酒店管理中，不属于效率管理内容的是（）A.计划管理B.目标管理C.规范管理D.效率控制

单项选择题在酒店管理中，不属于效率管理内容的是（）

能反映酒店经营效果的综合性指标是（）A.销售利润率B.资金周转率C.资金利润率D.利润额

单项选择题能反映酒店经营效果的综合性指标是（）