单项选择题
A、电镀家具不要放在潮湿地方 B、可用砂纸磨打家具表面锈迹 C、用干抹布抹灰 D、可用机油去除家具表面锈迹
对整理后的房间进行检查是一项十分重要和不可缺少的工作，房间的第一位检查者是（）。A、清扫员自己B、客人C、领班...
单项选择题对整理后的房间进行检查是一项十分重要和不可缺少的工作，房间的第一位检查者是（）。
A、清扫员自己 B、客人 C、领班 D、主管
对于预订晚间住客的客房，服务员应（）。A、放好洗澡水B、预先沏茶C、提前开夜床D、提前开门
单项选择题对于预订晚间住客的客房，服务员应（）。
A、放好洗澡水 B、预先沏茶 C、提前开夜床 D、提前开门
礼节是向别人表示敬意的一种形式，如待人接物的规则和方法等，它包括（）两种形式。A、应答与操作B、问候与称呼C、...
单项选择题礼节是向别人表示敬意的一种形式，如待人接物的规则和方法等，它包括（）两种形式。
A、应答与操作 B、问候与称呼 C、迎接与送别 D、语言和行为
