问答题
站车客运人员应当具备高中及以上文化程度，能够熟练使用计算机和站车相关设备设施，掌握常用英语会话，具有良好的语言文字表达能......
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《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：严格规范售票行为应做好哪几项工作？
问答题《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：严格规范售票行为应做好哪几项工作？
铁路旅客运输服务质量标准》总则是什么？
问答题铁路旅客运输服务质量标准》总则是什么？
《铁路旅客运输服务质量标准》对铁路旅客运输服务的定义是什么？
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