冲突对于群体发展及群体绩效具有负面影响，管理中应尽量避免群体冲突。

群体中拥有新观点或新见解的少数派，可能会有效地改变多数派的立场。

判断题群体中拥有新观点或新见解的少数派，可能会有效地改变多数派的立场。

异质性群体有利于完成效率要求较高的工作。

判断题异质性群体有利于完成效率要求较高的工作。

一般来说，群体的绩效与群体所处的发展阶段并无必然的正相关关系。

判断题一般来说，群体的绩效与群体所处的发展阶段并无必然的正相关关系。