单项选择题
A.谁受理B.谁跟进C.谁汇报D.谁回复
物业服务客户投诉处理的程序一共有（）步骤。A.3个B.5个C.8个D.10个
单项选择题物业服务客户投诉处理的程序一共有（）步骤。
A.3个B.5个C.8个D.10个
倾听客户时应该保持与客户的目光交流时间比例为（）A.20-30%B.30-50%C.40-60%D.60-80...
单项选择题倾听客户时应该保持与客户的目光交流时间比例为（）
A.20-30%B.30-50%C.40-60%D.60-80%
现代物业管理的另一标志是（）组织的诞生。A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理行业
单项选择题现代物业管理的另一标志是（）组织的诞生。
A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理行业
