单项选择题
A.过分地恭维别人B.公开场合批评别人C.准确地叫出别人的称谓和名字D.随意插言打断别人的谈话
人际沟通是信息传递和信息接受的统一,清楚表达自己意见的同时,还需要()。A.恭维、逢迎B.意见服从C.专注地聆...
单项选择题人际沟通是信息传递和信息接受的统一,清楚表达自己意见的同时,还需要()。
A.恭维、逢迎B.意见服从C.专注地聆听D.自我揭露
在营销人员与客户的沟通过程中,客户一般对营销人员抱有警惕与防备之心,这是下列哪种原因产生的沟通障碍?()A.知...
单项选择题在营销人员与客户的沟通过程中,客户一般对营销人员抱有警惕与防备之心,这是下列哪种原因产生的沟通障碍?()
A.知识、经验水平的差距B.相互不信任C.信息知觉选择的偏差D.个性障碍
在谈话中,适当地提出问题不仅是一种沟通的手段,而且是一种沟通的艺术,下列表述正确的是()。A.提出问题能获得更...
单项选择题在谈话中,适当地提出问题不仅是一种沟通的手段,而且是一种沟通的艺术,下列表述正确的是()。
A.提出问题能获得更多的信息B.有助于理解对方的语言,向对方表明在认真听他讲话C.提出问题可以鼓励对方继续发言D.以上都正确