站务员要按时参加班前（）点名。

点名制度的内容包括（）和班后总结。A.班前点名B.班中点名C.临时点名D.班后点名

单项选择题点名制度的内容包括（）和班后总结。

点名制度的内容包括班前点名、班中点名和班后总结。

判断题点名制度的内容包括班前点名、班中点名和班后总结。

客运服务的基本要求中，要求服务应当杜绝五种服务态度：（）、不耐烦、不主动、不负责、不尊重。A.不礼貌B.不热情...

单项选择题客运服务的基本要求中，要求服务应当杜绝五种服务态度：（）、不耐烦、不主动、不负责、不尊重。