说服顽固者的技巧有“下台阶”法，等待法，（），沉默法。

人类的思维形式从低级到高级有四种形式：概念、（）、推理、论证。

填空题人类的思维形式从低级到高级有四种形式：概念、（）、推理、论证。

双方的（）关系不固定下来，以后执行就可能成为问题。

填空题双方的（）关系不固定下来，以后执行就可能成为问题。

签约意味着（）谈判工作的结束。

填空题签约意味着（）谈判工作的结束。