单项选择题
A.买卖邮票合同 B.普遍服务邮件寄递合同 C.委托揽收特快专递邮件合同 D.邮政营销员与大客户订立的合同
下列选项属于形式产品的是（）。A.保证B.上门维修C.三年质保D.品牌
单项选择题下列选项属于形式产品的是（）。
A.保证 B.上门维修 C.三年质保 D.品牌
下列选项中不属于集团客户需求特点市场细分标准的是（）。A.时限要求B.特殊需求C.客户规模D.投递要求
单项选择题下列选项中不属于集团客户需求特点市场细分标准的是（）。
A.时限要求 B.特殊需求 C.客户规模 D.投递要求
以下关于客户满意的说法错误的是（）。A.如果产品的效能低于客户的期望，客户便会感到满意B.如果产品的效能与低于...
单项选择题以下关于客户满意的说法错误的是（）。
A.如果产品的效能低于客户的期望，客户便会感到满意 B.如果产品的效能与低于客户的期望，客户便会感到不满意 C.如果产品的效能与客户的期望一致，客户便会感到满意 D.如果产品的效能超过客户的期望，客户便会感到十分惊喜
