单项选择题
A.服务禁忌 B.服务技巧 C.欺骗乘客 D.违法乱纪
遇到乘客身体不适时,驾驶员应提供()帮助或拨打求救电话。A.人道的B.必要的C.选择的D.有偿的
单项选择题遇到乘客身体不适时,驾驶员应提供()帮助或拨打求救电话。
A.人道的 B.必要的 C.选择的 D.有偿的
遇到老、弱、病、残、孕及带小孩等需要帮助的乘客乘车时,不正确的做法是()A.主动搀扶上车B.提供周到、细致服务...
单项选择题遇到老、弱、病、残、孕及带小孩等需要帮助的乘客乘车时,不正确的做法是()
A.主动搀扶上车 B.提供周到、细致服务 C.帮助乘客提拿行李 D.拒绝乘客上车
出租汽车在营运过程中遇到()乘客时,驾驶员不可以谢绝载客。A.老弱病残B.携带易燃易爆物品C.酒后失控且无人陪...
单项选择题出租汽车在营运过程中遇到()乘客时,驾驶员不可以谢绝载客。
A.老弱病残 B.携带易燃易爆物品 C.酒后失控且无人陪同 D.精神病患者且无人陪同