将客户分为有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户的划分标准是（）。

客户按时间序列，可分为老客户、新客户和（）。A.主力客户B.潜在客户C.即将进行交易的客户D.零散客户

单项选择题客户按时间序列，可分为老客户、新客户和（）。

CRM理念下，衡量企业是否成功的标准是（）。A.市场份额B.客户份额C.员工数量D.销售数量

单项选择题CRM理念下，衡量企业是否成功的标准是（）。

适用于市场发达，供过于求的经济环境企业组织结构是（）。A.职能型B.事业部型C.矩阵型D.客户中心型

单项选择题适用于市场发达，供过于求的经济环境企业组织结构是（）。