对票面要素的审查，是查询的前提，并非查询业务本身，不能取代查询工作，更不能据此办理贴现、质押等业务。

票据在查询前，必须由风险监督部门对票面要素的完整性做出判断，只有对票面要素齐全的票据才予查询。

判断题票据在查询前，必须由风险监督部门对票面要素的完整性做出判断，只有对票面要素齐全的票据才予查询。

票据在查询前，必须由会计结算部门对票面要素的完整性做出判断，只有对票面要素齐全的票据才予查询。

判断题票据在查询前，必须由会计结算部门对票面要素的完整性做出判断，只有对票面要素齐全的票据才予查询。

查询查复业务若采用上门照票形式，必须派遣经验丰富的业务人员，认真了解出票单位的真实性、信用情况和经营情况。

判断题查询查复业务若采用上门照票形式，必须派遣经验丰富的业务人员，认真了解出票单位的真实性、信用情况和经营情况。