建立质量管理体系首先要识别质量管理体系所需的过程。

内部质量审核由各部门经理自行完成。

判断题内部质量审核由各部门经理自行完成。

顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。

判断题顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。

在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。

判断题在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。