单项选择题
A.成本低，省去了采访不同地区的客户所需的附加费用B.电话采访一般在家中业务时间进行，容易被认为侵犯隐私C.因为是一对一交流，对一些不好开口的问题难以提出和回答D.交流手段单一，很难保持采访对象的兴致和注意力
应对讨价还价型客户的策略，以下采取办法有误的是（）A.态度夸张B.不要急C.先开价格D.注意中线法则
单项选择题应对讨价还价型客户的策略，以下采取办法有误的是（）
A.态度夸张B.不要急C.先开价格D.注意中线法则
一个优秀的客户服务应该是一个（），客户服务人员还应注重承诺，具有宽容心、谦虚诚实、积极热情等良好的品格素质。A...
单项选择题一个优秀的客户服务应该是一个（），客户服务人员还应注重承诺，具有宽容心、谦虚诚实、积极热情等良好的品格素质。
A.慈善家B.心理学家C.财务专家D.营销学家
一般根据客户长期价值贡献，可以将客户分为四类（）A.战略客户、灯塔客户、交易客户、风险客户B.战略客户、主要客...
单项选择题一般根据客户长期价值贡献，可以将客户分为四类（）
A.战略客户、灯塔客户、交易客户、风险客户B.战略客户、主要客户、交易客户、风险客户C.赢利客户、主要客户、交易客户、风险客户D.战略客户、主要客户、次要客户、风险客户
