多项选择题
A.故障报修 B.专变客户报装 C.重要用户业务办理 D.通过远程渠道受理的业务
电话回访客户,主要包括回访客户()等内容A.记录客户意见B.记录客户评价C.记录客户建议D.形成回访工单
多项选择题电话回访客户,主要包括回访客户()等内容
A.记录客户意见 B.记录客户评价 C.记录客户建议 D.形成回访工单
根据不同业务类别,通过营销管理系统或人工等手段,制定()回访比例、回访人员、回访时限、回访内容、回访最大次数等...
多项选择题根据不同业务类别,通过营销管理系统或人工等手段,制定()回访比例、回访人员、回访时限、回访内容、回访最大次数等回访参
A.回访时段 B.电话回访计划 C.回访人员 D.回访方式
故障抢修执行过程监控包括获取故障停电信息、()通知客户、服务调度监控六个步骤A.获取预计复电信息B.通知客户经...
多项选择题故障抢修执行过程监控包括获取故障停电信息、()通知客户、服务调度监控六个步骤
A.获取预计复电信息 B.通知客户经理跟进 C.获取抢修过程信息 D.内部通知