95599客服代表离席休息时，应将CSR系统设置为（）状态。

下列95599客服中心工作中关于事件工单日期的书写方法，正确的是（）。A、“2009年4月3日17：00” ...

单项选择题下列95599客服中心工作中关于事件工单日期的书写方法，正确的是（）。

到2017年底，客服中心将满足支持全行日均人工呼入量（）通和日均呼出量（）通的要求。A、57万；12万B、67...

单项选择题到2017年底，客服中心将满足支持全行日均人工呼入量（）通和日均呼出量（）通的要求。

到2012年底，一体化客户服务中心三农客户的客户满意度将达到（）。A、75%B、80%C、85%D、95%

单项选择题到2012年底，一体化客户服务中心三农客户的客户满意度将达到（）。