突发事件处置：遇客室内发生打架斗殴等不良行为或不良者闹事时，及时使用（）进行劝止，同时立即将情况报告（）通知安保人员上车处理。

所有需进出轨道区域的人员必须进行（），只有经（）的人员才能上岗作业。

填空题所有需进出轨道区域的人员必须进行（），只有经（）的人员才能上岗作业。

列车区间救援方法有：（）、（）、（）、（）、（）和（）等。

填空题列车区间救援方法有：（）、（）、（）、（）、（）和（）等。

列车启动前必须确认门全关门点亮，（）、（）、（）、和发车计时器正常，才准许发车。

填空题列车启动前必须确认门全关门点亮，（）、（）、（）、和发车计时器正常，才准许发车。