对于那些既有重要性又有紧迫性的问题，我们通常可以采取（）的方式。

2008年5月、6月期间，居民客户李某因工作原因未能按期缴纳电费，2个月电费金额分别为88.24元及145.5...

单项选择题2008年5月、6月期间，居民客户李某因工作原因未能按期缴纳电费，2个月电费金额分别为88.24元及145.54元，7月5日该客户到营业厅缴纳电费，应缴纳（）违约金。（客户与供电公司合同约定抄表计费后当月结清电费）。

在服务过程中应提倡使用（）A.普通话B.方言C.与客户使用的语言相同D.都可以

单项选择题在服务过程中应提倡使用（）

铝线或钢芯铝线在瓷瓶、耐张线夹处无铝包带属于（）。A.一般缺陷B.重大缺陷C.紧急缺陷D.临时缺陷

单项选择题铝线或钢芯铝线在瓷瓶、耐张线夹处无铝包带属于（）。