企业管理过程中，进行质量改进要遵循PDCA循环，而现场管理遵循的是（）循环

因果图又称鱼刺图，是一种从影响质量的诸多因素中，寻找（）的一种简便而有效的方法

填空题因果图又称鱼刺图，是一种从影响质量的诸多因素中，寻找（）的一种简便而有效的方法

业管理的发展过程大致可以分为传统管理阶段、（）、现代管理阶段三个阶段

填空题业管理的发展过程大致可以分为传统管理阶段、（）、现代管理阶段三个阶段

论述国内几种铁路运输管理信息系统的简称，系统功能及特点

问答题论述国内几种铁路运输管理信息系统的简称，系统功能及特点