问答题
1、心理压力、工作地位、作责任、可控程度 2、身体压力、工作负荷、 劳动强度
简述导致压力产生的因素。
问答题简述导致压力产生的因素。
如何化投诉为商机?
问答题如何化投诉为商机?
简述上门面谈处理客户投诉的技巧。
问答题简述上门面谈处理客户投诉的技巧。