国际物流学主要研究（）

电子商务实施中的一个主要问题是帮助客户找到自己想要的服务。

判断题电子商务实施中的一个主要问题是帮助客户找到自己想要的服务。

一切能够简化手续、简化操作的服务都是一流服务。

判断题一切能够简化手续、简化操作的服务都是一流服务。

对十分挑剔的客户也应当提供增值服务，提升他们的客户价值，来限制他们的负面口碑作用。

判断题对十分挑剔的客户也应当提供增值服务，提升他们的客户价值，来限制他们的负面口碑作用。