单项选择题
A.提供被子、披风、婴儿车B.帮客人看小孩C.提供婴儿车D.提供被子
感动服务中,见到客人打破餐具你应该做什么?()A.让客人赔偿B.清理现场C.关心客人是否有受伤并清理现场D.提...
单项选择题感动服务中,见到客人打破餐具你应该做什么?()
A.让客人赔偿B.清理现场C.关心客人是否有受伤并清理现场D.提醒客人小心
追求极致服务,餐厅服务员应及时关注客人需求,当客人咖啡茶剩()就要寻问客人是否需要添加。A.1/3B.1C.2...
单项选择题追求极致服务,餐厅服务员应及时关注客人需求,当客人咖啡茶剩()就要寻问客人是否需要添加。
A.1/3B.1C.2/3D.空杯
当客人在餐厅用完餐,要起身离开时服务员应第一时间上前为客人做拉椅服务并提醒客人()。A.慢走B.带好随身贵重物...
单项选择题当客人在餐厅用完餐,要起身离开时服务员应第一时间上前为客人做拉椅服务并提醒客人()。
A.慢走B.带好随身贵重物品C.下次光临D.食物不能浪费E.提供药物