单项选择题

下列对客户集成系统主要优点的描述中，正确的是（）。

A.CIS 增加了为顾客服务的地点
B.CIS 增加了顾客与公司员工的直接交流
C.CIS 让顾客自己处理有关事务，增加了灵活性
D.CIS 减少了顾客的等待时间

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信息管理学综合练习