问答题
1、为不打扰宾客休息，此时不应敲客房门或按门铃。2、根据所送物品的紧急性，判断是否延迟送入房间或先致电客房。......
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宾客投诉叫醒电话未叫醒，怎么办？
问答题宾客投诉叫醒电话未叫醒，怎么办？
宾客开房时要求享受上一次入住的价格，而上一次是酒店管理人员给予的折扣，怎么办？
问答题宾客开房时要求享受上一次入住的价格，而上一次是酒店管理人员给予的折扣，怎么办？
接待处发现逃账黑名单内宾客入住酒店时，怎么办？
问答题接待处发现逃账黑名单内宾客入住酒店时，怎么办？
