客户通过网点申请办理储蓄短信服务时，应填写《中国邮政储蓄银行储蓄短信服务申请书》，提供申请人本人有效身份证件原件和所需开通的账户（存折/卡）凭证，可他人代为办理。

金卡、白金卡、钻石卡客户本人名下3个活期账户免费。

判断题金卡、白金卡、钻石卡客户本人名下3个活期账户免费。

对于客户本人为不满10岁的未成年人和精神病人的无民事行为能力人，无法出具委托书的不予办理业务。

判断题对于客户本人为不满10岁的未成年人和精神病人的无民事行为能力人，无法出具委托书的不予办理业务。

上门核实的过程，应对签订委托书的过程全程录相（如委托人无语言障碍，另要求委托人读出委托书内容）并给予保存。

判断题上门核实的过程，应对签订委托书的过程全程录相（如委托人无语言障碍，另要求委托人读出委托书内容）并给予保存。