多项选择题
A.客户来电查证刚刚的扣费情况,但因系统仍未更新,客服建议客户稍后重复来电,客户接受 B.客户来电查询扣费,一开始时意见很大,或有投诉意向的负面字眼描述,后来经客服解释后客户直接接受。 C.客户来电语气平和问,我这几天没用电话不知道怎么回事少了X钱,你帮我查查怎么回事
业务提醒短信:()A.(服务办理通知短信)"统一修改为"尊敬的客户:您申请办理国际/港澳台相关业务的需求已受理...
多项选择题业务提醒短信:()
A.(服务办理通知短信)"统一修改为"尊敬的客户:您申请办理国际/港澳台相关业务的需求已受理,请于24小时内留意业务办理情况通知短信。中国移动" B.(服务开通通知短信)"统一修改为"尊敬的客户:感谢您办理国际/港澳台相关业务,您可关注"中国移动国际漫游"微信公众号查询出访地漫游资费标准。在国际、港澳台漫游状态下,如遇问题,请联系中国移动+8613800100186国际服务热线。温馨提示:航空和游轮上漫游费用较高,如不使用请关闭手机。中国移动 C.没有提醒
50元5G省内无虑包,有效期多少天()A.30天B.60天C.90天D.180天
单项选择题50元5G省内无虑包,有效期多少天()
A.30天 B.60天 C.90天 D.180天
预付费品牌客户需要在以下哪种情况才可以重置密码?()A.正使用状态B.停机状态C.保留期
多项选择题预付费品牌客户需要在以下哪种情况才可以重置密码?()
A.正使用状态 B.停机状态 C.保留期