填空题
沟通的场合、接收者的情绪状态、双方的关系、理解能力
表达好的特征包括（）
填空题表达好的特征包括（）
表达时随时评估接收者可以有机会第一时间消除歧义
判断题表达时随时评估接收者可以有机会第一时间消除歧义
KISS原则包括（）
填空题KISS原则包括（）
