出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有预约揽客、站点揽客和（）。

接待外国乘客，要严格保守（）。

填空题接待外国乘客，要严格保守（）。

在营运中对少数民族乘客，更应该尊重他们的（），提供更加优质的服务。

填空题在营运中对少数民族乘客，更应该尊重他们的（），提供更加优质的服务。

礼仪是一个人在待人接物时的外在表现，这种表现是通过一个人的仪表、（）、仪态以及（）来体现的。

填空题礼仪是一个人在待人接物时的外在表现，这种表现是通过一个人的仪表、（）、仪态以及（）来体现的。