多项选择题
A.应用软件使用 B.相关管理办法及作业流程 C.使用操作及日常维护 D.常见故障分析和处理
客服系统维护实行（）三级管理。A.铁道部B.调度所C.铁路局D.站段
多项选择题客服系统维护实行（）三级管理。
A.铁道部 B.调度所 C.铁路局 D.站段
高铁车站旅客服务系统包括（）查询（IS）、求助（HP）、寄存（BLS）、监控（VM）等系统。A.集成管理平台B...
多项选择题高铁车站旅客服务系统包括（）查询（IS）、求助（HP）、寄存（BLS）、监控（VM）等系统。
A.集成管理平台 B.导向揭示 C.广告 D.时钟
未配备安检仪的车站应采取使用（）相结合的方法对旅客人身和行李进行安全检查。A.手工检查B.手持金属探测器检查C...
多项选择题未配备安检仪的车站应采取使用（）相结合的方法对旅客人身和行李进行安全检查。
A.手工检查 B.手持金属探测器检查 C.开包检查 D.搜身检查
