多项选择题
A.熟悉车辆性能，掌握必要维修保养技能 B.钻研服务技巧，提升服务技能 C.改善知识结构，提高服务水平 D.树立安全意识，杜绝驾驶陋习
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的（）A.不按乘客意见使用空调和音响B.私自留用乘客遗留物品C.婉拒...
多项选择题下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的（）
A.不按乘客意见使用空调和音响 B.私自留用乘客遗留物品 C.婉拒老年、伤病等行动不便乘客 D.故意绕道行驶，多收费
文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）A.形象文明B.语言文明C.态度文明D.举止文明
多项选择题文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）
A.形象文明 B.语言文明 C.态度文明 D.举止文明
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括（）A.爱岗敬业B.遵章守纪C.文明行车D.诚信经营
多项选择题出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括（）
A.爱岗敬业 B.遵章守纪 C.文明行车 D.诚信经营
