判断题
错误
对于当日产生的客户投诉,要求及时处理,需在什么时间内回复处理方案?()A.当天B.次日C.本周
单项选择题对于当日产生的客户投诉,要求及时处理,需在什么时间内回复处理方案?()
A.当天 B.次日 C.本周
接到订单联系不上客户怎么办?()A.直接关闭订单;B.在客服微信群里发送联系不上用户;C.给客户发短信,并在A...
单项选择题接到订单联系不上客户怎么办?()
A.直接关闭订单; B.在客服微信群里发送联系不上用户; C.给客户发短信,并在APP里回过程单备注联系不上用户,在客服微信群里反馈联系不上用户
客户要求开发票,下面哪个描述内容是正确的?()A.告知客户不能开发票B.联系十分到家客服,由十分到家开发票C....
单项选择题客户要求开发票,下面哪个描述内容是正确的?()
A.告知客户不能开发票 B.联系十分到家客服,由十分到家开发票 C.记录开票抬头,税号及邮寄地址,由服务商自行开票给客户,200元以内发票邮寄费由客人支付,异常情况联系十分到家客服