多项选择题
A.内宾为主B.外宾为主C.散客为主D.团队为主E.劳动力成本高
现代饭店流行的“客房服务中心制”模式的特点是（）。A.有利于楼层的安保工作B.有利于提高工作效率C.有利于服务...
多项选择题现代饭店流行的“客房服务中心制”模式的特点是（）。
A.有利于楼层的安保工作B.有利于提高工作效率C.有利于服务工作的统一指挥D.有利于营造宽松的住宿环境
下列工作中，属于楼面房务部门职责的是（）。A.洗衣服务B.擦鞋服务C.托婴服务D.行李服务E.整理房间
多项选择题下列工作中，属于楼面房务部门职责的是（）。
A.洗衣服务B.擦鞋服务C.托婴服务D.行李服务E.整理房间
当饭店无法安排非担保订房客人入住时，应采取的正确对策是（）。A.安排入住附近同档次饭店B.支付第一夜房费C.负...
多项选择题当饭店无法安排非担保订房客人入住时，应采取的正确对策是（）。
A.安排入住附近同档次饭店B.支付第一夜房费C.负责转换人住其他饭店的交通D.给未能安排入住的客人发致歉信
