多项选择题
A.新入网用户欢迎关怀 B.首次成为会员关怀 C.节日（含生日）祝福与礼品馈赠 D.国际漫游关怀
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“入网”阶段的规定动作有（）A.新入网用户新业务推荐B.新入网...
多项选择题《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“入网”阶段的规定动作有（）
A.新入网用户新业务推荐 B.新入网用户欢迎关怀 C.新入网用户使用辅导 D.新入网用户次月回访
作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要A.建议B.聆听...
单项选择题作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要
钻石卡客户在营业厅排队等候时间是（）A.5分钟B.8分钟C.10分钟D.15分钟
单项选择题钻石卡客户在营业厅排队等候时间是（）
A.5分钟 B.8分钟 C.10分钟 D.15分钟
