单项选择题
A.依惯例处理B.依行规处理C.按酒店规定处理D.依法处理
对中、重度醉酒客人，服务员应及时（）。A.提供闲置的空间给客休息，以防损坏物品B.将其身上的火柴、打火机收走，...
单项选择题对中、重度醉酒客人，服务员应及时（）。
A.提供闲置的空间给客休息，以防损坏物品B.将其身上的火柴、打火机收走，以防吸烟而发生火灾C.协助保安部将其制服D.上报
服务员在接待残障宾客时，不可将目光停留在残障宾客的身体缺陷处，以免对其带来（）。A.不必要的麻烦B.负面影响C...
单项选择题服务员在接待残障宾客时，不可将目光停留在残障宾客的身体缺陷处，以免对其带来（）。
A.不必要的麻烦B.负面影响C.较大的伤害D.较大的压力
残障人士一般都很在意自身的缺陷，总会去（），这就是他们缺乏信心的表现。A.掩饰B.伪装C.掩盖D.隐瞒
单项选择题残障人士一般都很在意自身的缺陷，总会去（），这就是他们缺乏信心的表现。
A.掩饰B.伪装C.掩盖D.隐瞒
