单项选择题
A.管理人员之间统一口径 B.提供检查经费 C.提供内部管理基本情况 D.转移相关账本
法院持法定手续去某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行客户经理小刘因与该贸易公司保持良好的业务关系,闻讯后立...
单项选择题法院持法定手续去某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行客户经理小刘因与该贸易公司保持良好的业务关系,闻讯后立即告知该贸易公司。此行为违反了银行业从业人员职业操守中关于()规定
银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是()。A.若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见,只能搁置B...
单项选择题银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是()。
A.若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见,只能搁置 B.对客户错误的投诉和建议无需理会 C.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户 D.应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户
银行从业人员的下列行为中,违反银行业从业人员职业操守关于“岗位职责”规定的是()。A.未经批准帮同事代班B.不...
单项选择题银行从业人员的下列行为中,违反银行业从业人员职业操守关于“岗位职责”规定的是()。
A.未经批准帮同事代班 B.不打听与工作无关信息 C.保管好自己的交易密码 D.对反洗钱信息保密