乘客投诉处理中的“三异”原则指的是：（）。

以下哪些属于乘客服务区：（）。A.站厅B.站台C.车控室D.列车E.服务热线

多项选择题以下哪些属于乘客服务区：（）。

现金总额在（）元以上或有价票据总额在（）元以上时，车站应要求地铁公安介入协助，在填写《车站失物处理登记表》后将...

填空题现金总额在（）元以上或有价票据总额在（）元以上时，车站应要求地铁公安介入协助，在填写《车站失物处理登记表》后将现金或有价票据移交地铁公安签收处理。

运营时间内，若AFC设备无法向乘客提供服务时相应设备应放置“（）”牌。

填空题运营时间内，若AFC设备无法向乘客提供服务时相应设备应放置“（）”牌。