单项选择题
A.付款人名称 B.收款人名称 C.付款人签章
收银员在接待顾客投诉的过程中,不应该做的是()A.面带微笑B.让顾客先发泄情绪C.不打断顾客的陈述D.与顾客争...
单项选择题收银员在接待顾客投诉的过程中,不应该做的是()
A.面带微笑 B.让顾客先发泄情绪 C.不打断顾客的陈述 D.与顾客争执,激烈讨论,情绪激动
下例那种不属于高风险商户?()A.机票代售点B.夜总会C.珠宝首饰D.照相器材
单项选择题下例那种不属于高风险商户?()
A.机票代售点 B.夜总会 C.珠宝首饰 D.照相器材
收银员在接待顾客的过程中要做到;语言要亲切,语气要诚恳,(),用语要准确,要说普通话。A.语调要柔和B.语调要...
单项选择题收银员在接待顾客的过程中要做到;语言要亲切,语气要诚恳,(),用语要准确,要说普通话。
A.语调要柔和 B.语调要高声 C.语调要生硬