多项选择题
A.工具准备 B.资料准备 C.按照公司服务规范化管理要求，上岗统一着装并佩戴工号牌（卡） D.了解出险车辆承保信息和出险信息 E.了解报案记录
现场查勘有“五定”概念，下列选项中属于“五定”概念的有（）。A.确定事故的真实性和发生事故的原因B.确定被保险...
多项选择题现场查勘有“五定”概念，下列选项中属于“五定”概念的有（）。
A.确定事故的真实性和发生事故的原因 B.确定被保险人在事故中的责任 C.确定被保险人与保险人之间的合同责任 D.确定事故造成的损害程度、损失的具体项目 E.确定事故造成的经济损失
保险合同纠纷的处理方式包括（）。A.协商B.仲裁C.调解D.诉讼
多项选择题保险合同纠纷的处理方式包括（）。
A.协商 B.仲裁 C.调解 D.诉讼
保险合同解除的方式可以分为（）。A.约定解除B.协商解除C.法定解除D.裁决解除
多项选择题保险合同解除的方式可以分为（）。
A.约定解除 B.协商解除 C.法定解除 D.裁决解除
