判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
分行为客户办理有关业务时,若客户身份联网核查结果存疑的,应耐心向客户做好解释工作,不得随意拒绝为客户办理业务。...
判断题分行为客户办理有关业务时,若客户身份联网核查结果存疑的,应耐心向客户做好解释工作,不得随意拒绝为客户办理业务。不论继续办理、暂停办理还是拒绝办理,均应明确告知客户核查结果。
客户提供的身份证件已过有效期的,若客户未在合理期限内更新且未提出合理理由的,分行应中止为客户办理业务。
判断题客户提供的身份证件已过有效期的,若客户未在合理期限内更新且未提出合理理由的,分行应中止为客户办理业务。
分行在办理一次性业务时,应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像,并在系统中登记客户的姓名、身份证件种类、号...
判断题分行在办理一次性业务时,应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像,并在系统中登记客户的姓名、身份证件种类、号码、国籍、联系方式信息。