业务待办区应配设与营业厅整体环境相协调且使用舒适的桌椅，配备（）、意见箱（簿）等。

A、B级营业厅应配备的服务人员有：（）A.营业厅主管B.业务受理员和收费员C.引导员D.保安员和保洁员

多项选择题A、B级营业厅应配备的服务人员有：（）

“洽谈”指根据客户的用电需要，提供专业（）服务。A.沟通B.衔接C.联系D.接洽

单项选择题“洽谈”指根据客户的用电需要，提供专业（）服务。

A级厅为地区中心营业厅，兼本/地区供电营业厅服务人员的实训基地，设置于地级及以上城市，每个地区范围内最多只能设...

单项选择题A级厅为地区中心营业厅，兼本/地区供电营业厅服务人员的实训基地，设置于地级及以上城市，每个地区范围内最多只能设置（）。