单项选择题
A.旅游者因家中有事可以全额退票 B.旅游者因病不能乘机可全额退票 C.由于民航原因,旅游者退票可免收手续 D.旅游者在飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费
为做好团队中儿童的服务,导游人员可以()。A.为其购买一些食品和玩具B.单独带其外出活动C.在讲解中穿插儿童感...
单项选择题为做好团队中儿童的服务,导游人员可以()。
A.为其购买一些食品和玩具 B.单独带其外出活动 C.在讲解中穿插儿童感兴趣的故事 D.在儿童生病时,建议家长送其就医
在带团过程中,见有少数旅游者一再迟到,导游人员应该()。A.向其提出警告B.顺其自然C.设法予以引导D.敦请领...
单项选择题在带团过程中,见有少数旅游者一再迟到,导游人员应该()。
A.向其提出警告 B.顺其自然 C.设法予以引导 D.敦请领队处理
入境客人丢失了进关时已登记并需要复带出境的贵重物品,经多方查找,仍未找到时,导游人员要协助失主()。A.向公安...
单项选择题入境客人丢失了进关时已登记并需要复带出境的贵重物品,经多方查找,仍未找到时,导游人员要协助失主()。
A.向公安部门报案 B.向境外保险公司报失 C.向中国保险公司索赔 D.持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明,以便出关时查验