单项选择题
A.以人为本B.客观公正C.客户至上
农商银行消费者权益保护行为准则要求坚持服务()原则,结合网点实情,合理安排窗口,缩减等候时间,不无故拒绝消费者...
单项选择题农商银行消费者权益保护行为准则要求坚持服务()原则,结合网点实情,合理安排窗口,缩减等候时间,不无故拒绝消费者合理服务需求。
A.以人为本B.以客户为中心C.便利性
《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中表明,紧急业务处理时限为()小时。A.1B.2C...
单项选择题《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中表明,紧急业务处理时限为()小时。
A.1B.2C.3
《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2019年4月修订版)》中金融消费者权益保护基本要求,在产品和服务的...
单项选择题《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2019年4月修订版)》中金融消费者权益保护基本要求,在产品和服务的销售环节认真落实(),对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评。
A.适当性原则B.公开性原则C.信息披露原则