应对不同的来访者，要说“区别”话，不要说（）

在接待来访者时，语言应做到（）、（）

填空题在接待来访者时，语言应做到（）、（）

谈判中引诱策略语言技巧主要有（）、（）

填空题谈判中引诱策略语言技巧主要有（）、（）

运用数字法必须牢记的要点是（）

填空题运用数字法必须牢记的要点是（）