单项选择题
A.需要激励 B.目标激励 C.物质激励 D.精神激励
酒店服务员在工作岗位上,应该采用标准的站姿为客人服务,以下站姿错误的是()。A.头部微微抬起,面部朝向正前方B...
单项选择题酒店服务员在工作岗位上,应该采用标准的站姿为客人服务,以下站姿错误的是()。
A.头部微微抬起,面部朝向正前方 B.腰部直立,上体自然挺拔 C.两脚并拢,双膝紧靠在一起 D.双臂自然下垂,处于身体两侧
服务员打电话给酒店外的客人时,应进行自我介绍,以下服务员自我介绍正确的是()。A.我是**酒店服务员**B.我...
单项选择题服务员打电话给酒店外的客人时,应进行自我介绍,以下服务员自我介绍正确的是()。
A.我是**酒店服务员** B.我是**部门服务员** C.我是** D.以上三种都不正确
在工作中,酒店服务人员经常需要陪同客人一起行进,如果服务员与客人一前一后行走,应走在客人的()。A.左前方1米...
单项选择题在工作中,酒店服务人员经常需要陪同客人一起行进,如果服务员与客人一前一后行走,应走在客人的()。
A.左前方1米的位置 B.左前方1.5米的位置 C.右前方1米的位置 D.右前方1.5米的位置