多项选择题
A.行业性 B.规范性 C.通用性 D.重复性
北京公交集团的企业目标包括（）A.奥运公交B.绿色公交C.科技公交D.人文公交
多项选择题北京公交集团的企业目标包括（）
A.奥运公交 B.绿色公交 C.科技公交 D.人文公交
李素丽服务法》中，“四心”服务工作法包括（）A.热心服务B.细心服务C.诚心服务D.恒心服务
多项选择题李素丽服务法》中，“四心”服务工作法包括（）
A.热心服务 B.细心服务 C.诚心服务 D.恒心服务
热心服务“四多”（）A.多看一眼B.多说一甸C.多帮一把D.多走一步
多项选择题热心服务“四多”（）
A.多看一眼 B.多说一甸 C.多帮一把 D.多走一步
