问答题
(1)受理客户咨询时,应耐心、细致,尽量少用生僻的电力专业术语,以免影响与客户的交流效果;(2)如不能当即答......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
“95598”客户服务人员在接听电话时应注意哪些问题?
问答题“95598”客户服务人员在接听电话时应注意哪些问题?
供电服务规范对“95598”服务内容是如何界定的?
问答题供电服务规范对“95598”服务内容是如何界定的?
在营业场所,怎样才能方便客户资料查询?
问答题在营业场所,怎样才能方便客户资料查询?