营业厅大门、玻璃橱窗应每（）天擦拭一次，确保干净明亮。

每日营业前和营业结束时，应（）对服务场所进行安全检查。A.单人B.双人C.三人D.至少三人

单项选择题每日营业前和营业结束时，应（）对服务场所进行安全检查。

服务场所根据业务需要配备（），合理引导分流客户，解答客户咨询。A.大堂经理B.柜员C.保洁员D.值勤保安

单项选择题服务场所根据业务需要配备（），合理引导分流客户，解答客户咨询。

每天营业前进行清扫，柜台内部区域由（）负责保持清洁。A.大堂经理B.柜员C.保洁员D.值勤保安

单项选择题每天营业前进行清扫，柜台内部区域由（）负责保持清洁。